(400電話能發(fā)短信嗎)(400電話能發(fā)短信嗎怎么收費(fèi))

(400電話能發(fā)短信嗎)(400電話能發(fā)短信嗎怎么收費(fèi))以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。

國(guó)內(nèi)移動(dòng)400是為集團(tuán)客戶提供的可通過(guò)語(yǔ)音、短信、應(yīng)用等方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國(guó)統(tǒng)一的4001號(hào)段的號(hào)碼（位長(zhǎng)10位4001），可實(shí)現(xiàn)把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接轉(zhuǎn)至事先設(shè)定的電話號(hào)碼或呼叫中心上(原則上遼寧的目的號(hào)碼是遼寧移動(dòng)客戶)。

400電話可以作為企業(yè)熱線、售后熱線的同時(shí)，其實(shí)400電話的功能也更加的實(shí)用。來(lái)電轉(zhuǎn)接功能，可以為客戶轉(zhuǎn)接空閑的電話，或者客戶所要找的分公司等，也可以對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)，更快找到自己想找的部門(mén)。黑名單，可以屏蔽到一部分騷擾用戶，不僅給客服減少無(wú)效的工作，也可以節(jié)省話費(fèi)。

不會(huì)，以“400”開(kāi)頭的電話只是用來(lái)接聽(tīng)的，正規(guī)企業(yè)一般不會(huì)用這個(gè)號(hào)碼撥打電話，如果你接到這類(lèi)型的電話，建議不要接聽(tīng)，這可能是詐騙分子通過(guò)改號(hào)軟件偽裝成企業(yè)的400電話進(jìn)行

掛機(jī)短信是指中國(guó)電信的固話或手機(jī)，在來(lái)電的手機(jī)用戶（含）電信、移動(dòng)、聯(lián)通）掛機(jī)后，發(fā)送事先設(shè)置好的短信到來(lái)電客戶的手機(jī)上。400電話掛機(jī)短信：400電話的掛機(jī)短信功能開(kāi)通是按年資費(fèi)申請(qǐng)的，與400號(hào)碼一樣，也是進(jìn)行到期續(xù)費(fèi)。對(duì)于撥打400的手機(jī)用戶，在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信。

400是呼入號(hào)碼，國(guó)家還不允許呼出，凡是呼出的都是違法的，起碼是不正規(guī)的。

400電話不能接收短信，一般只是轉(zhuǎn)接電話。但是有掛機(jī)短信可以使用，當(dāng)用戶撥打400電話并掛機(jī)后，根據(jù)撥打情況系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，提取預(yù)設(shè)置的不同短信內(nèi)容，發(fā)送到用戶手機(jī)?！军c(diǎn)擊了解更多400辦理業(yè)務(wù)詳情】400電話常用功能：通話錄音。400電話本身就帶有通話錄音的功能。來(lái)電分析。

400開(kāi)頭的電話發(fā)信息失敗，可以直接回?fù)?00開(kāi)頭的電話。根據(jù)查詢相關(guān)信息：400電話本身是不能收發(fā)到短信的。以400開(kāi)頭的電話不是某地的區(qū)號(hào)，而是免長(zhǎng)途費(fèi)的電話，用于大型企事業(yè)單位作為對(duì)外服務(wù)使用，400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。

這個(gè)每家銀行規(guī)定不一樣的。我用的建行的信用卡要是打他們400客服電話查額度，通過(guò)語(yǔ)音系統(tǒng)查或者通過(guò)人工客服查都是直接在電話里面播報(bào)的，不會(huì)有短信發(fā)到手機(jī)上。除非是我通過(guò)發(fā)短信的方式到建行去查額度，才會(huì)有短信回復(fù)過(guò)來(lái)。

400電話擁有自動(dòng)識(shí)別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

b.目前電信400電話無(wú)法實(shí)現(xiàn)掛機(jī)短信功能，（例：用戶固話電話號(hào)碼上開(kāi)通了400號(hào)碼業(yè)務(wù)，此固定電話號(hào)碼可以辦理掛機(jī)短信業(yè)務(wù)，辦理后撥打此固定電話號(hào)碼，對(duì)方可收到短信，撥打400號(hào)碼無(wú)法收到短信）了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服221為你解答。

400是主被叫共享支付智能業(yè)務(wù)的接入碼，總長(zhǎng)度為10位。撥打400是要收費(fèi)的，其中主叫方支付本地通話費(fèi)，被叫方支付長(zhǎng)途通話費(fèi)。800是被叫方的總費(fèi)用，包括長(zhǎng)途電話費(fèi)和本地電話費(fèi)。攔截措施網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心網(wǎng)站開(kāi)通了專(zhuān)門(mén)的舉報(bào)通道。

被叫方（即400電話持有者）承擔(dān)通話費(fèi)用。400電話采用預(yù)付費(fèi)制度，通話費(fèi)用按分鐘計(jì)費(fèi)，每分鐘096元；短信費(fèi)用按條計(jì)費(fèi)，每條1元。預(yù)存金額從合同簽署的日期開(kāi)始計(jì)算，合同期限為12個(gè)月。如果在合約期內(nèi)余額耗盡，需要進(jìn)行再次充值。合約期滿后，剩余金額將自動(dòng)清零。

400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話的費(fèi)用為08-18元/分鐘，不考慮長(zhǎng)途電話。400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)400業(yè)務(wù)實(shí)行主叫-被叫共享服務(wù)，即主叫方承擔(dān)本地呼叫接入費(fèi)，被叫方(400電話用戶)承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。

例如，若手機(jī)用戶撥打400電話且號(hào)碼屬于中國(guó)移動(dòng)，則費(fèi)用將按照中國(guó)移動(dòng)的套餐標(biāo)準(zhǔn)收取。智能熱線電話的費(fèi)用由主叫和被叫分?jǐn)偅鹘谐袚?dān)市話接入費(fèi)，而被叫（即400電話用戶）承擔(dān)所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用。400電話采用預(yù)付費(fèi)方式計(jì)費(fèi)，通話時(shí)長(zhǎng)和短信發(fā)送數(shù)量均按照各自的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

這種服務(wù)的計(jì)費(fèi)方式是預(yù)存付費(fèi)，根據(jù)通話時(shí)長(zhǎng)和發(fā)送短信的數(shù)量來(lái)計(jì)算費(fèi)用，具體來(lái)說(shuō)，電話費(fèi)用是每分鐘096元，短信費(fèi)用是每條1元。預(yù)存金額自400號(hào)碼合同簽訂之日起開(kāi)始計(jì)算，合約期為12個(gè)月。在合約期內(nèi)，一旦預(yù)存余額用完，用戶就需要再次充值。